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Alternative à GloriaFood : que choisir pour les restaurants, agences et services de livraison

GloriaFood a longtemps été l’un des systèmes de commande en ligne les plus connus pour les restaurants. Pour de nombreux petits restaurants et agences, il répondait à un besoin simple mais essentiel : permettre aux clients de commander directement depuis un site web, sans commissions de marketplaces.

Mais GloriaFood est désormais en cours d’arrêt. Oracle indique que les produits et services GloriaFood seront retirés, que les nouvelles inscriptions ne sont plus acceptées et que la fin complète du service est prévue pour le 31 mars 2027.

Cela signifie que les restaurants, les entreprises de restauration, les agences web et les opérateurs de livraison qui utilisent GloriaFood ne devraient pas attendre les derniers mois pour choisir une alternative.

La vraie question n’est pas seulement :

« Quelle est la meilleure alternative à GloriaFood ? »

La meilleure question est plutôt :

« Quelle plateforme devrait remplacer GloriaFood si les commandes en ligne sont devenues une partie importante de mon activité ? »

Pour certains restaurants, une simple page de commande en ligne peut suffire. Mais pour les restaurants en croissance, les cuisines cloud, les services de livraison et les agences qui accompagnent des clients dans la restauration, remplacer GloriaFood par un autre widget basique de commande peut ne pas résoudre le problème principal.

Vous avez besoin d’un système qui aide à recevoir, gérer, préparer, assembler, attribuer et livrer les commandes — pas seulement à les collecter.

C’est là que Delivety entre en jeu.

Alternative à GloriaFood pour restaurants, agences et services de livraison

Pourquoi les restaurants cherchent une alternative à GloriaFood

Les restaurants cherchent des alternatives à GloriaFood parce que la plateforme est en cours d’arrêt. Si votre restaurant utilise actuellement GloriaFood pour les commandes en ligne, les boutons de commande sur le site web, les pages de menu, les QR codes, les liens de commande pour les clients ou les notifications de commande, vous avez besoin d’un plan de migration avant la fin du service.

Attendre trop longtemps crée plusieurs risques :

  • Le bouton de commande en ligne sur votre site peut cesser de fonctionner.
  • Les clients peuvent ne plus pouvoir passer de commandes directes depuis votre site web.
  • Le menu, le parcours de commande et la communication avec les clients devront peut-être être reconstruits dans l’urgence.
  • Les agences qui gèrent plusieurs sites web de restaurants peuvent devoir migrer de nombreux clients en même temps.
  • Les équipes de restaurant peuvent être contraintes de déployer rapidement une plateforme qui ne correspond pas à leurs opérations réelles.

Le meilleur moment pour migrer est avant que l’arrêt du service ne devienne une urgence. Cela vous donne le temps de vérifier le menu, tester le parcours de commande, former le personnel, configurer les zones de livraison, activer les paiements et vous assurer que les clients pourront continuer à commander sans confusion.

Gestion des zones de livraison dans Delivety

Que rechercher dans une solution de remplacement de GloriaFood

Une bonne alternative à GloriaFood doit faire plus que créer un menu en ligne.

Au minimum, les restaurants devraient rechercher une solution qui prend en charge :

  • Les commandes en ligne pour le retrait sur place et la livraison.
  • Un site web de commande ou une page de commande aux couleurs de la marque du restaurant.
  • Un moyen simple d’ajouter un bouton “Order Online” ou “Order Now” à un site web existant.
  • La gestion du menu.
  • La configuration des zones de livraison et des frais de livraison.
  • Les options de paiement.
  • Les notifications de commande.
  • Un flux de travail clair pour le personnel.
  • Une expérience de commande simple sur mobile.

Mais si votre activité implique la livraison, plusieurs établissements, des livreurs, une cuisine centrale ou des clients restaurants gérés par une agence, il faut regarder plus loin.

Une alternative plus solide à GloriaFood devrait aussi inclure :

  • La gestion des commandes.
  • Les flux de travail cuisine via KDS.
  • Le contrôle de l’assemblage et de l’emballage des commandes.
  • La gestion des livreurs.
  • Les zones de livraison.
  • L’optimisation des itinéraires.
  • La gestion de plusieurs établissements.
  • Des options white-label pour les agences.
  • Des interfaces séparées pour les différents rôles du restaurant.
  • Des rapports et de l’analytique.

L’objectif ne devrait pas être de remplacer GloriaFood par la copie la plus proche. L’objectif devrait être d’utiliser cette transition comme une opportunité d’améliorer l’ensemble du processus de commandes en ligne et de livraison de votre restaurant.

Interface Delivety pour gérer les commandes en ligne

Delivety comme alternative à GloriaFood

Delivety est une plateforme de gestion des commandes et des livraisons pour les restaurants, les cuisines cloud, les services de livraison de repas et les agences.

Elle aide à gérer tout le parcours de la commande :

  • Le client passe une commande en ligne.
  • La commande apparaît dans l’Interface opérateur.
  • L’équipe cuisine prépare les plats.
  • L’équipe d’assemblage vérifie et emballe la commande.
  • Le livreur reçoit la tâche de livraison.
  • L’entreprise suit les commandes, la performance des livraisons et les données opérationnelles.

C’est ce qui distingue Delivety des outils simples de commande en ligne. Ce n’est pas seulement une page de commande. C’est une plateforme opérationnelle complète, construite autour de ce qui se passe après que le client clique sur “Place Order”.

Si vous quittez GloriaFood, Delivety peut vous aider à remplacer la couche de commande en ligne tout en améliorant la façon dont votre équipe gère les commandes, la cuisine, les livraisons et les livreurs.

Gestion des commandes et des livraisons dans Delivety

Alternative à GloriaFood pour les restaurants

Pour les restaurants indépendants, Delivety peut remplacer le principal cas d’usage de GloriaFood : les commandes directes en ligne.

Au lieu d’envoyer les clients vers des marketplaces tierces, les restaurants peuvent accepter les commandes via leur propre site web de commande aux couleurs de leur marque. Les clients peuvent consulter le menu, choisir le retrait ou la livraison et passer commande directement auprès du restaurant.

Cela aide les restaurants à conserver une relation directe avec leurs clients.

Avec Delivety, les restaurants peuvent gérer :

  • Les commandes en ligne.
  • Les commandes à emporter.
  • Les commandes en livraison.
  • Les plats et catégories du menu.
  • Les zones de livraison.
  • Les frais de livraison.
  • Les statuts des commandes.
  • Le flux de travail de la cuisine.
  • Le flux de travail des livreurs.
  • Les rapports et l’historique des commandes.

Pour les restaurants qui utilisent actuellement GloriaFood uniquement comme bouton de commande sur leur site web, Delivety peut fournir un nouveau lien de commande ou une expérience de commande intégrée. Le restaurant peut conserver son site web actuel et remplacer l’ancien bouton GloriaFood par un parcours de commande alimenté par Delivety.

C’est particulièrement utile pour les restaurants qui ont déjà un site web et ne veulent pas tout reconstruire à partir de zéro.

Commandes en ligne pour restaurants avec Delivety

Alternative à GloriaFood pour les agences et revendeurs

De nombreuses agences web utilisaient GloriaFood parce qu’il était facile d’ajouter des commandes en ligne aux sites web de restaurants.

Un restaurant commandait un site web. L’agence construisait le site, ajoutait un bouton de commande GloriaFood, et le client pouvait commencer à recevoir des commandes en ligne.

Ce modèle a désormais besoin d’un remplacement.

Pour les agences, l’arrêt de GloriaFood n’est pas seulement un problème technique. C’est un enjeu de fidélisation client.

Si vous gérez des sites web de restaurants et que ces sites dépendent de GloriaFood, vos clients s’attendront à ce que vous leur proposiez une solution avant que le système de commande ne cesse de fonctionner.

Delivety offre aux agences une opportunité plus forte que le simple remplacement d’un bouton par un autre.

Avec Delivety, les agences peuvent proposer à leurs clients restaurants :

  • Des commandes en ligne aux couleurs de la marque.
  • La gestion des livraisons.
  • La gestion des commandes.
  • Des flux de travail pour la cuisine et la préparation.
  • Des interfaces pour les livreurs.
  • Le support de plusieurs établissements.
  • Des options white-label.
  • Un service logiciel récurrent selon le propre modèle commercial de l’agence.

Cela signifie que les agences peuvent passer du rôle de “prestataires de sites web” à celui de partenaires technologiques pour les restaurants.

Au lieu de dire : « Nous pouvons remplacer votre widget GloriaFood », une agence peut dire :

« Nous pouvons fournir à votre restaurant un système complet de commandes en ligne et de gestion des livraisons ».

C’est une proposition beaucoup plus forte.

Gestion des commandes restaurants sous marque d’agence dans Delivety

Alternative à GloriaFood pour les services de livraison et les marketplaces

Certaines entreprises qui utilisent GloriaFood ont besoin de plus qu’un simple site web de restaurant.

Elles peuvent gérer :

  • Un service de livraison de repas.
  • Une marketplace locale de restaurants.
  • Un réseau de cuisines cloud.
  • Une cuisine multimarque.
  • Une activité de catering.
  • Un groupe de restaurants ou d’établissements.

Pour ces entreprises, la plateforme de remplacement doit prendre en charge les opérations, pas seulement la prise de commandes.

Delivety est conçue pour les entreprises où les commandes en ligne sont reliées à de vrais flux de livraison. Elle peut prendre en charge différentes interfaces pour différents rôles, notamment l’administrateur, l’opérateur, la cuisine, l’assemblage, les livreurs et les rapports.

C’est important parce que les services de livraison ont généralement des besoins plus complexes qu’un seul restaurant.

Ils doivent savoir :

  • Quelles commandes sont nouvelles.
  • Quelles commandes sont en préparation.
  • Quelles commandes sont prêtes.
  • Quel livreur est responsable de la livraison.
  • Quelle zone de livraison s’applique.
  • Quelles commandes sont en retard.
  • Quel établissement ou quelle marque traite la commande.
  • Quelles parties du processus opérationnel doivent être améliorées.

Pour ce type d’entreprise, choisir un remplacement basique de GloriaFood peut très vite créer des limites. Delivety convient mieux lorsque les commandes en ligne doivent être connectées à une vraie gestion des commandes et des livraisons.

Flux cuisine et livreurs dans Delivety

Pourquoi Delivety est plus qu’un remplacement de GloriaFood

GloriaFood était principalement connu comme un système de commande en ligne.

Delivety couvre les commandes en ligne, mais va plus loin.

Delivety peut aider avec :

  • La création de sites web de commande.
  • La gestion des commandes.
  • La gestion du menu.
  • L’Interface opérateur.
  • Le système KDS.
  • Le flux d’assemblage.
  • La WebApp pour les livreurs.
  • Les zones de livraison.
  • L’optimisation des itinéraires.
  • La gestion des commandes sur plusieurs établissements.
  • Les rapports et l’analytique.
  • La configuration white-label pour les agences.

C’est important parce que la commande en ligne n’est que la première étape.

Une fois la commande passée, votre équipe doit encore la préparer, l’emballer, l’attribuer, la livrer et la suivre. Si ces étapes sont gérées manuellement, via des appels téléphoniques, des messages WhatsApp, des tickets imprimés ou des outils déconnectés, votre entreprise peut encore perdre du temps et commettre des erreurs.

Une bonne alternative à GloriaFood ne doit pas seulement aider les clients à passer commande. Elle doit aider votre équipe à exécuter ces commandes correctement.

Interface Delivety pour la gestion des commandes et des livraisons

Comment migrer de GloriaFood vers Delivety

Migrer depuis GloriaFood n’a pas besoin d’être compliqué, mais cela doit être planifié.

Un processus de migration pratique peut ressembler à ceci :

1. Vérifiez votre configuration actuelle de GloriaFood

Commencez par comprendre comment vous utilisez GloriaFood aujourd’hui.

L’utilisez-vous pour les commandes depuis le site web, la livraison, le retrait, les commandes via QR code, la gestion du menu, les paiements, les notifications de commande, les clients restaurants gérés par une agence ou plusieurs établissements ?

Cela vous aidera à comprendre ce qui doit être recréé dans le nouveau système.

2. Préparez votre menu

Le menu est généralement la partie la plus importante de la migration.

Avant de passer à une nouvelle plateforme, vérifiez :

  • Les catégories.
  • Les noms des plats.
  • Les descriptions.
  • Les prix.
  • Les modificateurs.
  • Les options.
  • Les photos.
  • La disponibilité.
  • Les éléments liés à la livraison.

C’est un bon moment pour supprimer les anciens articles, simplifier les modificateurs confus et améliorer la structure du menu.

3. Configurez les paramètres de commande et de livraison

Ensuite, configurez l’expérience de commande.

Cela peut inclure :

  • Les paramètres de retrait.
  • Les paramètres de livraison.
  • Les zones de livraison.
  • Les frais de livraison.
  • Les montants minimums de commande.
  • Les horaires d’ouverture.
  • Les temps de préparation.
  • Les options de paiement.
  • Les notifications clients.

4. Remplacez le bouton de commande GloriaFood

Si votre site web comporte actuellement un bouton GloriaFood “Order Online”, il devra être remplacé par votre nouveau lien de commande Delivety ou par un code d’intégration.

C’est l’une des étapes les plus importantes.

Les clients doivent continuer à voir un bouton clair comme “Order Online”, “Order Now” ou “Start Order” sur votre site web. Du point de vue du client, le changement doit sembler fluide.

5. Testez le parcours complet de commande

Avant d’annoncer le nouveau système de commande en ligne, passez plusieurs commandes de test.

Vérifiez ce qui se passe lorsque :

  • Un client commande pour retrait.
  • Un client commande en livraison.
  • Un client choisit différents modificateurs du menu.
  • Un client essaie de commander en dehors de la zone de livraison.
  • Un client paie en ligne.
  • La cuisine reçoit la commande.
  • Le livreur reçoit la tâche de livraison.
  • Le statut de la commande change.

Ne testez pas seulement la page que voit le client. Testez tout le flux opérationnel.

6. Formez votre équipe

Votre personnel doit savoir comment gérer les nouvelles commandes avant le lancement du système.

Formez les personnes responsables de :

  • L’acceptation des commandes.
  • La préparation des plats.
  • L’emballage des commandes.
  • L’attribution des livreurs.
  • La gestion des livraisons.
  • La mise à jour des statuts de commande.
  • La consultation des rapports.

Une migration fluide ne dépend pas seulement du logiciel, mais aussi de la confiance avec laquelle votre équipe l’utilise.

7. Lancez avant la date de fin du service GloriaFood

N’attendez pas les dernières semaines.

Migrez à l’avance, testez correctement et laissez à vos clients le temps de s’habituer à la nouvelle expérience de commande.

Pour les agences qui gèrent plusieurs restaurants, une migration précoce est encore plus importante. Migrer un restaurant est maîtrisable. Migrer de nombreux restaurants à la dernière minute peut devenir chaotique.

Migration de GloriaFood vers Delivety

Checklist pour choisir un remplacement de GloriaFood

Avant de choisir votre alternative à GloriaFood, posez-vous ces questions :

  • Les clients peuvent-ils commander directement depuis le site web de mon restaurant ?
  • Puis-je utiliser ma propre marque ?
  • Puis-je gérer le retrait et la livraison ?
  • Puis-je configurer les zones de livraison et les frais de livraison ?
  • Mon équipe peut-elle gérer les commandes depuis une interface claire ?
  • La cuisine peut-elle recevoir et traiter les commandes efficacement ?
  • Puis-je gérer les livreurs ?
  • Puis-je prendre en charge plusieurs établissements ou marques si nécessaire ?
  • Mon agence peut-elle gérer des clients restaurants dans un modèle white-label ?
  • Puis-je évoluer au-delà d’un simple widget de commande ?

Si la réponse est “non” à plusieurs de ces questions, la plateforme pourrait n’être qu’un remplacement temporaire.

Checklist pour choisir une alternative à GloriaFood

Pour les restaurants : remplacez GloriaFood avant que cela ne devienne urgent

Si vous dirigez un restaurant et dépendez de GloriaFood, votre priorité doit être la continuité de votre activité.

Vous avez besoin que les clients continuent à commander depuis votre site web.

Vous avez besoin que le personnel reçoive et traite les commandes sans confusion.

Vous avez besoin que la livraison et le retrait continuent de fonctionner.

Vous avez besoin d’assez de temps pour tout tester avant que l’ancien système ne disparaisse.

Delivety peut vous aider à remplacer votre configuration GloriaFood par un système plus complet pour les commandes directes et la gestion des livraisons.

Pour les agences : transformez l’arrêt de GloriaFood en nouvelle opportunité de service

Si vous êtes une agence web, une agence digitale, une agence marketing ou un revendeur de technologies pour restaurants, l’arrêt de GloriaFood peut devenir une opportunité commerciale.

Vos clients restaurants ont besoin d’un remplacement.

Beaucoup d’entre eux ne sauront pas quoi choisir.

Ils peuvent se tourner vers vous parce que vous avez créé ou gérez leur site web.

Avec Delivety, vous pouvez proposer plus qu’une migration d’urgence. Vous pouvez proposer une solution à long terme pour les commandes en ligne et la gestion des livraisons.

Cela peut vous aider à générer des revenus récurrents, renforcer les relations avec vos clients et proposer un service plus précieux aux restaurants.

Pour les services de livraison : choisissez une plateforme conçue pour les opérations

Si vous exploitez un service de livraison, une cuisine cloud ou un concept de commandes de repas pour plusieurs restaurants, vos besoins sont différents de ceux d’un restaurant individuel.

Vous avez besoin d’une plateforme capable de gérer la complexité opérationnelle.

Delivety aide à connecter les commandes en ligne aux flux qui se produisent après la validation de la commande : gestion des commandes, préparation en cuisine, assemblage, gestion des livreurs, zones de livraison et rapports.

Cela fait de Delivety une option plus solide pour les entreprises qui ont besoin de plus qu’une simple page de commande de type GloriaFood.

Conclusion : ne vous contentez pas de remplacer GloriaFood. Améliorez tout le processus.

La fin de GloriaFood est contraignante, mais c’est aussi une occasion d’améliorer la façon dont votre restaurant ou votre service de livraison gère les commandes en ligne.

Un remplacement basique peut vous aider à continuer à accepter les commandes.

Un meilleur remplacement peut vous aider à gérer tout le processus plus efficacement.

Delivety est conçue pour les restaurants, les agences, les cuisines cloud et les services de livraison qui veulent des commandes en ligne directes connectées à une véritable gestion des commandes et des livraisons.

Si vous cherchez une alternative à GloriaFood, c’est le bon moment pour planifier votre migration.

N’attendez pas que l’arrêt devienne urgent.

Migrez à l’avance, testez correctement et donnez à votre restaurant ou à vos clients un système de commande plus solide pour l’avenir.

Vous cherchez une alternative à GloriaFood ?

Delivety aide les restaurants, les agences et les services de livraison à remplacer GloriaFood par une plateforme complète de commandes en ligne et de gestion des livraisons.

Utilisez Delivety pour gérer les commandes en ligne, le retrait, la livraison, les flux de cuisine, les livreurs, les zones de livraison et bien plus encore — depuis un seul système.

Commencez votre essai Delivety ou contactez-nous pour discuter de votre migration depuis GloriaFood.

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Questions fréquentes

GloriaFood va-t-il fermer ?

Oui. Les produits et services GloriaFood sont en cours d’arrêt. Oracle indique que les nouvelles inscriptions ne sont plus acceptées et que la fin complète du service est prévue pour le 31 mars 2027.

Quand GloriaFood sera-t-il arrêté ?

Oracle indique actuellement le 31 mars 2027 comme date de fin complète du service pour les produits et services GloriaFood. Si votre restaurant ou votre agence dépend de GloriaFood, vous devriez planifier la migration bien avant cette date.

Quelle est la meilleure alternative à GloriaFood ?

La meilleure alternative à GloriaFood dépend de votre activité. Si vous avez seulement besoin d’une simple page de commande en ligne, un outil basique peut suffire. Si vous avez besoin de commandes en ligne, de gestion des commandes, de flux de cuisine, de zones de livraison, de gestion des livreurs et d’options white-label, Delivety est une option plus solide.

Existe-t-il une alternative gratuite à GloriaFood ?

Certains outils peuvent proposer des fonctions gratuites ou à bas coût pour les commandes en ligne, mais les restaurants doivent comparer plus que le prix. Une plateforme de remplacement doit être fiable, évolutive, facile à utiliser pour le personnel et capable de prendre en charge votre flux de commandes et de livraisons. Un outil gratuit qui remplace seulement le bouton de commande peut ne pas suffire si votre activité dépend de la livraison.

Puis-je migrer mon menu GloriaFood vers une autre plateforme ?

Oui, mais le processus dépend de la structure de votre menu actuel et de la plateforme choisie. Avant de migrer, vérifiez les catégories, les plats, les modificateurs, les prix, les photos et les paramètres de livraison. C’est une bonne occasion de remettre le menu en ordre avant de le transférer vers un nouveau système.

Qu’arrivera-t-il à mon bouton ou widget de commande GloriaFood ?

Si votre site web utilise un bouton ou widget de commande GloriaFood, il devra être remplacé avant la fin complète du service GloriaFood. Avec Delivety, vous pouvez utiliser un nouveau lien de commande ou un code d’intégration afin que les clients puissent continuer à commander depuis votre site web existant.

Que doivent faire maintenant les agences qui utilisent GloriaFood ?

Les agences devraient identifier tous les clients restaurants qui dépendent de GloriaFood, vérifier la configuration de commande de chaque client et préparer un plan de migration. C’est aussi une opportunité de proposer aux clients une solution meilleure et durable pour les commandes en ligne et la gestion des livraisons, au lieu de simplement remplacer l’ancien widget.

Delivety permet-il de proposer des commandes en ligne pour restaurants sous marque propre ?

Oui. Delivety prend en charge les cas d’usage white-label pour les agences qui veulent proposer des commandes en ligne et la gestion des livraisons pour restaurants sous leur propre marque. C’est utile pour les agences web, les agences marketing spécialisées dans la restauration et les fournisseurs technologiques qui accompagnent plusieurs clients restaurants.

Delivety peut-il remplacer GloriaFood pour les services de livraison ?

Oui. Delivety peut prendre en charge les entreprises qui ont besoin de plus que des commandes en ligne basiques, y compris les services de livraison, les cuisines cloud, les restaurants multi-sites et les opérations de type marketplace. La plateforme inclut des outils pour la gestion des commandes, les zones de livraison, les livreurs, le flux cuisine, l’assemblage et les rapports.

Combien de temps à l’avance faut-il migrer depuis GloriaFood ?

Vous devriez migrer le plus tôt possible. Attendre les derniers mois peut créer une forte pression, surtout si vous gérez plusieurs restaurants ou devez former le personnel. Une migration anticipée vous donne le temps de configurer le système, tester le parcours de commande, mettre à jour votre site web et éviter les interruptions.

À voir aussi : bouton Commander et QR code pour sites de restaurants — ajoutez la commande à un site que vous avez déjà.

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